-30%
OFF

Giao Tiếp Thương Mại

Tình trạng: Còn hàng Thương hiệu: Khai Tâm

Giá: 50,400₫ ~~72,000₫~~ -30%

Số lượng:

Chia sẻ:

Chính sách bán hàng

Cam kết 100% chính hãng

Miễn phí giao hàng từ 250k (nội thành HCM), và từ 500k (ngoại thành HCM và tỉnh)

Hỗ trợ từ thứ 2 đến thứ 7 (8h - 18h)

Thông tin thêm

Hoàn tiền 111% nếu hàng giả

Mở hộp kiểm tra nhận hàng

Đổi trả trong 7 ngày

Mô tả sản phẩm

Bộ sách nổi tiếng “Cẩm nang Kinh doanh Harvard – Harvard Business Essentials”được xuất bản theo hợp đồng chuyển giao bản quyền giữa trường Kinh doanh Harvard (thuộc Đại học Harvard - Hoa Kỳ) và công ty First News – Trí Việt. Đây là bộ sách đúc kết những giải pháp kinh doanh hiệu quả và thực tiễn nhất cùng những kinh nghiệm quý báu, thiết thực cập nhật về mọi mặt trong quản lý, kinh doanh của trường đại học danh tiếng nhất thế giới với bề dày hoạt động trên 370 năm.

Giao tiếp là một chức năng thiết yếu đối với mọi tổ chức. Dù ở hình thức nói hay viết, giao tiếp cũng đều là phương tiện để người lãnh đạo truyền đạt ý kiến cho mọi người. Vì thế người làm công tác quản lý phải biết sử dụng kỹ năng giao tiếp một cách khéo léo và nhạy bén.

Quyển “Giao tiếp thương mại” – cuốn tiếp theo trong bộ “Cẩm nang Kinh doanh Harvard – Harvard Business Essentials” sẽ trình bày những vấn đề cơ bản của kỹ năng giao tiếp thương mại như sau:

- Những phương pháp giúp cải thiện kỹ năng biên tập văn bản;

- Các bước chuẩn bị để có một bài diễn văn hoặc thuyết trình hiệu quả;

- Cách xây dựng một cuộc đối thoại trực tiếp;

- Kỹ thuật soạn thảo e-mail, thư báo, thư thương mại;

- Cách nhận biết thời điểm và chọn lựa môi trường tối ưu để chuyển giao thông điệp…

Việc khéo léo sử dụng kỹ năng giao tiếp sẽ giúp tăng tính hiệu quả cũng như tạo được nhiều thuận lợi trong công việc, dễ dàng tạo mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, nắm bắt được những thông tin quan trọng, xúc tiến nhanh các vấn đề cần bàn bạc, đạt được mục đích hoặc những thỏa thuận có lợi…

Đây là cuốn sách không chỉ rất cần thiết và hữu ích cho các nhà quản lý, doanh nhân, doanh nghiệp, các cơ quan và tổ chức để tham khảo, vận dụng nhằm nâng cao hiệu quả trong tổ chức, quản lý và kinh doanh mà còn dành cho tất cả mọi người đang làm kinh doanh cũng như với những sinh viên chuyên ngành hay bất cứ ai quan tâm đến đề tài này.

Mục lục

LỜI GIỚI THIỆU

1.MỘT VĂN BẢN HIỆU QUẢ
Mục đích rò ràng
Tập trung vào người đọc
Nêu rõ thông điệp chính
Bám sát chủ đề
Hãy tiết kiệm từ
Dùng những câu đơn giản
Xem xét chiến lược phân phối thông tin

2.CHIẾN LƯỢC NHẬP ĐỀ
Phương pháp đặt vấn đề
Phương pháp lập đề cương truyền thống
Phương pháp lập đề cương theo lối động nào
Phương pháp viết tự do
Xác định phạm vi đề tài

3.BẢN THẢO ĐẦU TIÊN
Viết nháp
Xây dựng các đoạn văn mạnh
Chuyển mạch
Sử dụng yếu tố trình bày để giảm tải cho người đọc
Biên tập văn phong
Làm cho câu văn chặt chẽ và sắc bén
Biên tập tính chính xác

5.HOẠT ĐỘNG VIẾT THƯỜNG NHẬT
Thư báo
Thư tín thương mại
Tận dụng lợi thế cùa e-mail

6.THUYẾT TRÌNH
Thuyết trình ihuo cách của người Hy Lạp
Bốn phương thức hùng biện
Ba phong cách lỉnh hội
Hướng tới khôi óc và trái tim

7. HẬU TRƯỜNG
Bước 1: Xác định mục tiêu
Bước 2: Hiểu người nghe
Bước 3: Quyết định nội dung cần nói
Bước 4: Tổ chức
Bước 5: Phát triển các phương pháp trực quan hiệu quả
Bước 6: Diễn tập

8.THUYẾT TRÌNH THỰC SỰ
Điền đạt hiệu quả
Thể hiện hình ảnh tích cực
Lôi cuốn khán giả tham gia
Xử lý câu hỏi
Thuyết trình nhóm
Khắc phục sự hồi hộp trước khán giả
Đánh giá buổi thuyết trình
9. ĐỐI THOẠI
Hiểu người đối thoại
Nhìn nhận bàn thân hoặc công ty từ góc độ cùa người đối thoại
Xây dựng cuộc đối thoại

PHỤ LỤC A: Những cổng cụ thực hiện hữu ích
PHỤ LỰC B: Cách viết thư xin việc hiệu quả
PHỤ LỰC C: Những quy tắc chung để sử dụng phương pháp trực quan khi thuyết trình