Mê Hoặc - Nghệ Thuật Làm Thay Đổi Cảm Xúc, Suy Nghĩ Và Hành Động

Mê Hoặc - Nghệ Thuật Làm Thay Đổi Cảm Xúc, Suy Nghĩ Và Hành Động

“Mê hoặc”, theo Guy Kawasaki, tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy nhất, không phải là việc thao túng người khác. Mê hoặc làm chuyển hóa hoàn cảnh và các mối quan hệ. Nó biến thái độ thù hằn thành sự nhã nhặn, và biến sự nhã nhặn thành thiện cảm. Nó biến những người hoài nghi và chỉ trích thành những người tin tưởng, biến những người không có lập trường thành những kẻ trung thành. Sự mê hoặc xảy ra trong những giao dịch hàng ngày, trong một cuộc thương lượng cấp cao giữa các công ty, hay ngay trong chính các dòng trạng thái của Facebook. Và khi được sử dụng đúng cách, nó mạnh hơn cách thuyết phục truyền thống, tầm ảnh hưởng, và các phương thức marketing thông thường. Quyển sách này giải thích cho bạn những thủ thuật cần thiết để chuẩn bị và thực hiện “chiến dịch” mê hoặc cho mình, tận dụng tối đa hiệu quả công nghệ “đẩy” và “kéo”, để mê hoặc khách hàng, nhân viên, và ngay cả sếp của bạn.

Nhận xét:

“Quyển sách này của Guy nêu rõ được tầm quan trọng – và nghệ thuật – của việc tin vào một ý tưởng có thể đem lại những thứ hoàn toàn độc đáo cho khách hàng. Sức mạnh của một ý tưởng tốt có thể làm thay đổi thị trường và trải nghiệm của từng khách hàng là cực lớn, và cuốn sách này đem lại những góc nhìn sâu sắc để giúp các công ty và người khởi nghiệp chạm vào tiềm năng đó.” – Richard Branson, nhà sáng lập Virgin Group

“Kawasaki cung cấp những góc nhìn đáng giá đến mức tất cả chúng ta đều ước rằng mình biết được chúng từ lúc trước.” – Robert B. Cialdini, tác giả của Inuence: Science and Practice