Bộ sách nổi tiếng “Cẩm nang Kinh doanh Harvard – Harvard Business Essentials”được xuất bản theo hợp đồng chuyển giao bản quyền giữa trường Kinh doanh Harvard (thuộc Đại học Harvard - Hoa Kỳ) và công ty First News – Trí Việt. Đây là bộ sách đúc kết những giải pháp kinh doanh hiệu quả và thực tiễn nhất cùng những kinh nghiệm quý báu, thiết thực cập nhật về mọi mặt trong quản lý, kinh doanh của trường đại học danh tiếng nhất thế giới với bề dày hoạt động trên 370 năm.
Thay đổi là một yếu tố quan trọng liên quan đến sự phát triển và thành công của mọi tổ chức. Để đứng vững trong thị trường cạnh tranh ngày nay, các tổ chức nên chuẩn bị đối phó và nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi.
Quyển “Quản lý sự thay đổi và chuyển tiếp” – cuốn tiếp theo trong bộ “Cẩm nang Kinh doanh Harvard – Harvard Business Essentials” sẽ trình bày những vấn đề thiết yếu về việc quản lý sự thay đổi và chuyển tiếp, bao gồm:
- Cách tiếp cận và giải quyết những hình thức thay đổi;
- Cách động viên để khuyến khích mọi người vượt qua giai đoạn thay đổi;
- Những sai lầm nên tránh trong quá trình thực hiện thay đổi;
- Các yếu tố xã hội và con người liên quan đến thay đổi…
Quyển sách này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin thiết thực, hướng dẫn bạn cách đón đầu các xu thế thay đổi để tồn tại và đi trước các đối thủ cạnh tranh một bước. Các kỹ năng để hoạch định và thực hiện thay đổi được giải thích rõ ràng.
Ngoài ra, từ những tình huống kinh doanh và bí quyết thực tế, cuốn sách giúp bạn thực hiện thành công quá trình thay đổi và giảm thiểu những thiệt hại do sự thay đổi gây ra.
Đây là cuốn sách không chỉ rất cần thiết và hữu ích cho các nhà quản lý, doanh nhân, doanh nghiệp, các cơ quan và tổ chức để tham khảo, vận dụng nhằm nâng cao hiệu quả trong tổ chức, quản lý và kinh doanh mà còn dành cho tất cả mọi người đang làm kinh doanh cũng như với những sinh viên chuyên ngành hay bất cứ ai quan tâm đến đề tài này.
Mục lục
Lời giới thiệu
1. CÁC QUY MÔ THAY ĐỔI
Các hình thức thay đổi
Hai phương pháp tiếp cận sự thay đổi
2.SẴN SÀNG ĐỂ THAY ĐỎI
Người lành đạo làm việc hiệu quả và được nể trọng
Động lực thay đổi
Một tổ chức không phân chia cấp bậc
Sản sàng thay đổi
3.BẢY BƯỚC ĐỂ THAY ĐỔI
Bảy bước tiến hành
Vai trò của người lãnh đạo, nhà quản lý và bộ phận nguồn nhân lực
Những sai lầm cần tránh
4.THỰC HIỆN THAY ĐỎI
Tranh thủ sự hồ trợ và tham gia của những người chính yếu
Lập kế hoạch thay đổi
Hỗ trợ kế hoạch bằng các thông điệp và hành động nhất quán
Phát triển các cơ cấu hồ trự
Đánh dấu điểm mốc
Giao tiếp không ngừng
Sừ dụng nhà tư vấn
5. CÁC YẾU TÓ XÃ HỘI VÀ CON NGƯỜI
Nhân viên
Nhưng người chống đối thụ động
Những người thực hiện thay đổi
6. THÍCH NGHI VỚI SỰ THAY ĐỎI
Các phản ứng trước thay đổi: Cảm giác mất mát và lo lắng
Các giai đoạn phản ứng đối vói sự thay đổi
Những lời khuyên hữu ích
Sự thích nghi với thay đổi của mỗi cá nhân
Giúp nhân viên đối phó với sự thay đổi
Xem xét lại những người chống đối
7. HƯỚNG TỚI SỰ THAY ĐỔI LIÊN TỤC
Sự thay đổi gia tăng liên tục
Liệu con người có khả năng kiểm soát được thay đổi?
Thực hiện thay đổi thường xuyên
PHỤ LỤC A: Các công cụ thực hiện hữu ích
PHỤ LỤC B: Cách tuyển chọn và làm việc với các nhà tư vấn