Sức Mạnh Của Ngôn Từ - Tái Bản 2023

Để đạt được những điều bạn mong muốn, giao tiếp chính là chiếc chìa khóa đầu tiên. Chắc chắn bạn sẽ tìm thấy trong cuốn sách này những lời khuyên, những bí quyết giao tiếp hiệu quả đến ngạc nhiên và thực sự hữu ích trong công việc và cuộc sống của bạn. Chẳng hạn, bạn nên sử dụng ngôn từ như thế nào để:

• Tạo ấn tượng với sếp và thăng tiến trên con đường sự nghiệp.

• Dung hòa mối quan hệ với những đồng nghiệp hay khách hàng khó tính.

• Yêu cầu nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ phục vụ bạn tốt hơn.

• Có buổi hẹn hò như ý.

• Tạo thiện cảm với hàng xóm của bạn.

• Xây dựng mối quan hệ bạn bè, đồng nghiệp, gia đình tốt đẹp.

Nếu bạn cũng giống như hàng triệu người thường ngồi lặng yên trong các cuộc họp, bỏ lỡ nhiều cơ hội thăng tiến, căng thẳng trong các buổi gặp mặt, không biết nói gì mỗi khi đối diện với cấp trên, thường nói với người thân những điều khiến sau này phải hối hận, hoặc không bao giờ đạt được kết quả như ý trong các cuộc tranh luận… thì quyển sách này là một lựa chọn vô cùng đúng đắn dành cho bạn!

Sức mạnh của Ngôn từ sẽ mang đến cho bạn câu trả lời thỏa đáng đối với câu hỏi trên đồng thời sẽ tặng bạn rất nhiều từ ngữ kỳ diệu, những câu chữ tinh tế, những cách mở đầu thu hút cử tọa đến không ngờ, các ngữ cảnh giao tiếp và ví dụ minh họa cực kỳ sinh động… Tất cả sẽ giúp bạn đạt được điều bạn muốn trong quá trình giao tiếp trên nhiều phương diện cuộc sống, đặc biệt tại nơi làm việc và trong các cuộc đàm phán với đối tác. Tin rằng khi áp dụng những chiến lược, bí quyết và kỹ năng giao tiếp này, bạn sẽ trở nên tự tin, cuốn hút, chuyên nghiệp và gặt hái nhiều thành công hơn nữa.

Quyển sách được chia làm ba phần gồm 20 chương với các nội dung áp dụng trong công việc, quan hệ khách hàng – nhà cung cấp và trong giao tiếp xã hội với hàng trăm gợi ý, tình huống cùng các ví dụ thực tế, sinh động.

Lời Nhận Xét

Bạn có thể sử dụng cuốn sách này như một cẩm nang tham khảo và không nhất thiết phải đọc nó từ đầu đến cuối theo thứ tự mới có thể nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình. Hãy thoải mái mở ra bất cứ chủ đề nào bạn thấy thú vị và học cách nói đúng những gì cần nói vào đúng thời điểm thích hợp. Bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng gặt hái những lợi ích to lớn từ quyển sách này là điều rất dễ dàng: Sử dụng đúng ngôn từ để đạt hiệu quả giao tiếp cao nhất.

Mục Lục

 Lời Giới Thiệu

Phần 1- Sức Mạnh Ngôn Từ Trong Công Việc

Chương 1- Để Có Một Phong Cách Giao Tiếp Tự Tin Và Chuyên Nghiệp

Chương 2- Xây Dựng Và Quản Lý Một Nhóm Làm Việc Ăn Ý

Chương 3- Nghệ Thuật Giải Quyết Xung Đột Tại Nơi Làm Việc

Chương 4- Làm Việc Với Đồng Nghiệp Khó Chịu

Chương 5- Nghệ Thuật Nói Trước Công Chúng

Chương 6- Nghệ Thuật Giao Tiếp Và Cơ Hội Thăng Tiến Của Bạn

Chương 7- Nghệ Thuật "Thắng Đẹp" Trong Tranh Luận

Chương 8- Nghệ Thuật Đàm Phán Trong Tuyển Dụng

Chương 9- Chinh Phục Khách Hàng Bằng Ngôn Từ Của Bạn

Chương 10- Thiết Lập Mạng Lưới Quan Hệ Kinh Doanh

Phần 2- Sức Mạnh Ngôn Từ Trong Quan Hệ Khách Hàng-Nhà Cung Cấp

Chương 11- Nghệ Thuật Phàn Nàn Để Được Phục Vụ Tốt Hơn

Chương 12- Bí Quyết Trò Chuyện Cùng Các Chuyên Gia Sức Khỏe

Chương 13- "Trò Chuyện" Thế Nào Với Luật Sư Và Những Người Thi Hành Công Vụ?

Phần 3-Sức Mạnh Ngôn Từ Trong Giao Tiếp Xã Hội

Chương 14- Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công

Chương 15- Tạo Quan Hệ Tốt Đẹp Với Láng Giềng Của Bạn

Chương 16- Vun Đắp Tình Bạn

Chương 17- Ngôn Từ Trong Tình Yêu Và Bí Quyết Hẹn Hò

Chương 18- Thiết Lập Quan Hệ Lâu Dài Trong Tình Yêu

Chương 19- Những Thông Điệp Kỳ Diệu Trong Hôn Nhân

Chương 20- Nghệ Thuật Giao Tiếp Trong Gia Đình